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医保卡无法显示余额原是建行系统优化升级
时间: 2019-09-05

  本报长沙讯1月7日上午,家住东塘的曾娭毑拿着医保卡去药店买东西,医保卡可正常使用,但无法显示余额。曾娭毑说,她记得自己的医保卡里还有3000多块钱。随后记者陪同曾娭毑来到医保卡的开户行——建设银行东塘支行查询。曾娭毑将卡插入银行ATM机,结果显示卡内余额为零。工作人员示意曾娭毑进行人工查询,结果表明,卡中确实有3000多元余额。

  为何余额无法显示?中国建设银行湖南省分行相关业务部门工作人员称,近期银行方面正在“进行系统优化升级”,医保卡在POS机、ATM机上无法查询余额,但不影响正常使用和消费。如果用户需要查询余额,可通过电话、心水论坛,网上银行查询,或持卡至银行网点进行人工查询。优化升级将很快完成,但目前难以给出具体时间。记者帅泉


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